Politique de confidentialité

Estelle Barrouyer, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise), 85 rue du Dauphiné, 69003 Lyon. Pour toute question sur vos données : contact@estellecoachnutrition.fr.

Quand vous réservez un bilan. Le calendrier de réservation est fourni par Calendly. Vous y saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, vos réponses aux questions posées. Ces informations servent uniquement à organiser et honorer le rendez-vous, puis à assurer le suivi si vous décidez de poursuivre l'accompagnement. Base légale : l'exécution des démarches préalables au contrat, à votre demande. Calendly traite ces données selon sa propre politique de confidentialité, consultable sur calendly.com.

Quand vous acceptez le pixel Meta. Si, et seulement si, vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau, un outil de mesure de Meta (Facebook, Instagram) est chargé. Il enregistre votre visite et une réservation éventuelle, afin de mesurer l'efficacité des publicités d'Estelle. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (voir plus bas). Sans accord, rien n'est chargé.

Données techniques. L'hébergeur conserve des journaux de connexion (adresse IP, page demandée, date) pendant une courte durée, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : l'intérêt légitime de l'éditrice à sécuriser son site.

Ce site ne contient ni lettre d'information, ni formulaire de contact, ni espace client. Aucune donnée n'est vendue, ni cédée à des fins commerciales.

• Les informations liées à une réservation : le temps de la relation, puis au plus trois ans après le dernier échange.
• Les données du pixel Meta : selon la politique de Meta, au plus deux ans, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment.
• Les journaux techniques de l'hébergeur : quelques semaines au plus.
• Votre choix concernant le pixel : mémorisé six mois dans votre navigateur, puis la question vous est posée à nouveau.

• Calendly LLC (États-Unis) pour la prise de rendez-vous.
• Meta Platforms Ireland Ltd (Irlande) pour le pixel, uniquement avec votre accord.
• Vercel Inc. (États-Unis) pour l'hébergement du site.

Lorsque des données quittent l'Union européenne, ces prestataires s'appuient sur les garanties prévues par le règlement européen (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis).

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité, ou retirer votre consentement. Il suffit d'écrire à contact@estellecoachnutrition.fr. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, sur cnil.fr.

Le seul traceur soumis à consentement est le pixel Meta décrit plus haut. Il n'est chargé qu'après votre accord, donné dans le bandeau qui s'affiche à la première visite. Votre choix est enregistré dans votre navigateur et vous pouvez le modifier ici.